“MARKETING FOR HUMANS”: Le persone protagoniste del business. I servizi
“Marketing for Humans” è orientata a creare connessioni autentiche e significative tra le persone, ponendo l’accento sulle relazioni umane anziché sull’automazione o sugli algoritmi (considerati, questi ultimi, strumenti utili, ma non fine del lavoro legato al marketing). Con l’approccio del Human to Human (H2H) marketing e con l’uso di strumenti di design thinking e team building, offriamo una serie di servizi alle aziende e alle organizzazioni che vanno a facilitare e a rendere duraturo il vostro successo.
Ecco i nostri servizi:
- Analisi delle Relazioni e delle Comunità: Ciò che ruota attorno un’azienda o ad un’organizzazione è una comunità. Conduciamo analisi dettagliate delle relazioni all’interno delle comunità di clienti. Identifichiamo con voi i punti di contatto chiave e le dinamiche che guidano le interazioni tra le persone. Utilizziamo questi insights per suggerire modi per migliorare le connessioni e la collaborazione.
- Strategie per il Coinvolgimento delle Persone: A questo proposito creiamo strategie personalizzate per coinvolgere il pubblico target. Se necessario pensiamo a workshop o sessioni di consulenza per aiutare le aziende a sviluppare contenuti e iniziative che favoriscano il coinvolgimento attivo delle persone.
- Programmi di Formazione al Team Building: Offriamo workshop e programmi di formazione focalizzati sullo sviluppo di relazioni all’interno dei team aziendali. Questi possono essere progettati per migliorare la comunicazione, la collaborazione e la coesione all’interno dell’organizzazione.
- Progettazione di Esperienze Coinvolgenti: Le aziende hanno bisogno di far vivere alle persone esperienze coinvolgenti. Utilizziamo il design thinking per progettare esperienze coinvolgenti che mettano le persone al centro, includendo, se necessario, l’ideazione e l’implementazione di eventi, workshop o incontri che favoriscano l’interazione e la partecipazione attiva.
- Pianificazione di Campagne di Human Marketing: Per ottenere successo è necessario che le aziende e le organizzazioni sviluppino campagne di marketing che mettano in risalto le storie e le esperienze delle persone coinvolte con l’azienda. Questo può contribuire a creare un legame emotivo con il pubblico e a creare un senso di appartenenza. Fidelizzazione.
- Valutazione delle Interazioni Digitali: Analizziamo le interazioni digitali delle aziende andando oltre il loro dato numerico e statistico, analizzando i messaggi sui social media, le risposte ai commenti dei clienti, le richieste e le segnalazioni dei clienti, la qualità e la tipologia dei chiarimenti chiesti all’azienda tramite i canali digitali.
Fatto ciò disegniamo una strategia e offriamo una consulenza su come rendere queste interazioni più autentiche e personalizzate. - Workshop di Empatia e Comunicazione: Un sorriso rende mille volte di più di un mugugno. A questo proposito organizziamo workshop incentrati sull’empatia e la comunicazione efficace. Questi possono aiutare i dipendenti a comprendere meglio le esigenze dei clienti e a sviluppare relazioni più profonde e significative con loro.
- Misurazione dell’Impatto Umano: Definiamo con voi le metriche per misurare l’efficacia delle vostre iniziative che vogliono coinvolgere le persone nella vostra azione. Analizzare il livello di coinvolgimento dei clienti, il feedback sulla qualità delle relazioni e altri indicatori relativi alle connessioni tra persone.
- Consulenza sulla Cultura Aziendale: Se non si ha una mentalità che mette al centro la relazione tra persone non raggiungono risultati soddisfacenti. Collaboriamo con le aziende per sviluppare una cultura che valorizzi le relazioni umane, promuovendo l’interazione autentica tra dipendenti, clienti e partner commerciali.
- Assistenza nella Gestione delle Crisi Umane: L’azienda è una squadra e deve agire all’unisono. Le crisi nei rapporti umani non consentono di agire serenamente ed efficacemente. Offriamo supporto nella gestione delle situazioni di crisi che coinvolgono relazioni umane. Questo potrebbe includere linee guida su come affrontare conflitti o sfide nelle interazioni umane.
Quello che proponiamo, in sintesi, sono una serie di servizi e consulenze che promuovono relazioni autentiche e durature tra le persone all’interno delle aziende e delle organizzazioni e con i vostri clienti.
Utilizziamo l’human marketing abbinato a strumenti di design thinking e team building al fine di raggiungere l’obiettivo della nostra Mission: “mettere in comunicazione le persone con le persone”
Se sei interessato ad approfondire contattaci.
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